前几天装了一台电脑发给用户,装机的时候一切正常,用户收到的时候使用也正常,但是用了半天之后电脑出现频繁蓝屏重启的情况,系统是win7 64位,蓝屏代码为0x0000003b,后边的提示信息是computerzlock_x64.sys,该怎么办呢?下面就为大家介绍win7蓝屏重启0x0000003b computerzlock_x64.sys亲测解决方法。
导致win7蓝屏重启0x0000003b computerzlock_x64.sys的原因分析:
从后边的computerzlock_x64.sys可以看出,这个是属于鲁大师里边的一个文件,所以我们可以基本断定这个问题是由于鲁大师而引起的。但是鲁大师也算是一个大众软件了,很多机器都安装了鲁大师,为什么别人的机器都没事呢? 其实造成蓝屏重启的罪魁祸首是鲁大师里边的一个小程序——“小鲁温度监控”。这个小程序应该是鲁大师lete版里自带的,普通鲁大师版本里边没有这个东西,当然这个“小鲁温度监控”也是可以单独下载安装的。
0x0000003b computerzlock_x64.sys蓝屏解决方法:
解决方法很简单,直接在“控制面板”——“程序”里边找到鲁大师,卸载掉,然后把鲁大师的安装目录删除,重启电脑即可。
如果你还想保留鲁大师的话,就重新下载一个普通版的鲁大师。
以上就是为大家介绍的win7蓝屏重启0x0000003b computerzlock_x64.sys的解决方法,亲测有效。不过0x0000003b后边的信息如果不是computerzlock_x64.sys的话,那么本文提供的方法是无效的。