1、检查网络线路、网卡连接是否良好。
2、删除网卡驱动、本地连接和宽带连接后，再重新安装驱动和建立连接。
3、设置连接属性 （1）开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）： IP地址：192.168.0.2 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1。 使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）： 首选：1.1.1.1 备用:24.24.24.24 （2）右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
hosts主要作用是能加快域名解析,还可以屏蔽网站。有时候遇到电脑hosts异常故障，导致软件或者其他运行不正常，具体解决方法如下；
1、打开计算机；
2、双击打开“本地磁盘C”；
3、打开“windows”文件夹；
4、打开“system32”文件夹；
5、打开“drivers”文件夹；
6、打开“etc”文件夹；
7、找到hosts文件右击选择“打开”；
8、选择“记事本”作为打开方式；
9、将内容清空，点击保存即可。
电脑没有安装压缩软件导致的，重新安装WinRAR即可解决，步骤如下：所需材料：WinRAR安装文件。
一、鼠标左键双击准备好的WinRAR安装文件（可从网络上下载）。
二、打开安装窗口后，点击“安装”。
三、安装WinRAR第二个页面内勾选关联文件格式。
四、最后点击下方“完成”，完成安装WinRAR。
五、WinRAR安装完成后，电脑内的压缩包就能够显示出来。
文件没了有以下几个原因。
第一可能是自己近期操作是误删了，可以通过回收站去找回。
第二是你所保存的文件过于敏感或者违反了互联网文明规定，被系统检测到自动删除屏蔽了，这种是没办法再找回了。
第三是夸克网盘自身出了漏洞，导致用户文件丢失，这种情况就比较复杂了。
如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。
windows键+R
输入 cmd。
在命令提示框中键入netsh winsock reset—回车。
完成重置后，您将收到消息“Winsock重置成功完成”。
重
同样，要重置TCP / IP，请在cmd中使用命令netsh int tcp reset
ps：执行winsock重置Windows10都可以 windows键+R或windows键+x选择(管理员)命令提示符输入 cmd，打开命令提示符。
检查一下自己附近有么有商铺，一般商铺都有自己的无线网，借用一下别人的就可以上网了
1、首先，还是要确认一下是不是已经真得连接网络。根据我的经验，在windows7系统，有时候即使右下角的网络图标显示已经连接，但其实是没有连接的。这时候你要打开此图标，先断开，然后，再重新连接。
2、如果电脑的确已经连接上了网络，还是不能浏览器上网，那么你可以重置一下浏览器。在这里我只以IE浏览器为例来说明，如果你用的是别的浏览器没有重置选项，那么你可以卸载并重装。IE不能卸载，故只能重置。
3、打开IE浏览器，在菜单栏中，点击工具菜单，然后点击最下面的internet选项。
4、在internet选项页中，用鼠标点击高级选项卡，切换到高级选项卡中，在最下面有一个重置的按钮，你可以点击这个重置按钮来重置浏览器。
5、你最好删除所有的个人设置以及自定义的浏览器设置。包括个人资料，缓存，cookies等。选定前面的复选框，点击确定开始重置。重置后需要重启浏览器。
6、现在浏览器自身的问题解决了，如果依然不行，我们要考虑一下是不是防火墙类的软件阻止了浏览器访问网络。第三方的防火墙各类繁多，解除锁定的方式多样，在此我只以系统自带的防火墙软件为例来说明。首先打开控制面板，点击windows防火墙。
7、在windows防火墙中，点击左边导航栏中的高级设置。如图，我们要看一下是不是防火墙禁止了你的浏览器访问网络，当然这里的浏览器不是指IE，IE在windows系统中是畅行不阻的。
8、找到这个入站与出站列表中的你的浏览器，看一看是不是已经被禁止。如果被禁止，就右键此浏览器，然后在属性中修改为信任软件。然后看一看浏览器后面的状态是不是已经变成允许。变成允许后，关闭防火墙，打开浏览器看一看上网是不是已经正常了。
9、或者你可以用一种更省心的方法，如果你只是普通用户，电脑中并没有什么绝密的资料，你完全可以关闭系统自带的防火墙。对普通用户来说真没什么用，我就是普通用户，上网十几年了，没遇到过黑客攻击。所以，完全可以关闭它。
10、用完了上述的多种方法，如果还是不能连接网络。那么可能的原因是有些安全类的软件禁止了你访问相关的网站。如果你的电脑有别人用过，你要考虑一下这方面的问题。这类软件比较多，但是操作一般很简单，就在站点拦截功能里面可以设置。我在这里不再赘述。那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关
1、检查网络连接：
确认电脑是否连接到了网络，可以使用ping命令检查本机与其他设备的网络连接。
2、检查DNS服务器是否正常：
如果网络连接正常，可以使用nslookup命令检查DNS服务器的正常性，查看DNS服务器是否能正常解析域名。
3、检查DNS缓存是否正常：
可以使用ipconfig /flushdns命令清除DNS缓存，以检查缓存是否存在异常。
4、修改DNS设置：
如果上述检查都没有发现问题，可以尝试修改DNS设置，使用公共DNS服务器，例如Google的DNS服务器 8.8.8.8 和 8.8.4.4。
原因如下
1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.检查网线或电话线是否松动；
3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
