最近有用户在重装系统后体验预览版时遇到了“获取会员版本”选项不可用的情况，那么这该怎么解决呢?下面小编就给大家介绍一下重装系统后获取会员版本是灰色的解决方法。

出现这种情况有可能是由于系统的隐私设置不符合预览版体验计划的要求，这个时候我们可通过下面的方法来解决：

1、我们首先依次把系统设置—隐私—反馈和诊断打开，然后把“向Microsoft发送你的设备数据”选项设置成“完整(推荐)”就行了。

2、微软要求参与预览版计划的用户需向微软发送完整的诊断与使用情况数据。用户在升级预览版后，这个选项会自动设置为“完整”，且不可再去更改。

3、另外需要注意的是，用户一旦升级到预览版，就无法停止接收会员版本。如果想要退出就需重装Win10正式版系统。

以上就是关于重装系统后获取会员版本是灰色的解决方法了，希望可以帮助到大家。