最近有用户在重装系统后新建文件夹时出现卡机的情况，那么遇到这样的问题我们该如何解决呢?下面小编就给大家介绍一下重装系统后新建文件夹时出现卡机的解决方法。

我们首先要打开文件资源管理器，然后选择右上角的“文件”，并点击“更改文件夹和搜索选项”;

我们在窗口中找到隐私中的“清除文件资源管理器历史记录”旁边的“清除”按钮。

我们在完成上面的操作后重新新建或重命名一个文件夹试一下，看看是否已正常了?